Site vitrine ou e-commerce : Lequel choisir pour rentabiliser son business ?

Vous songez à avoir votre propre site Internet ou plutôt améliorer celui que vous possédez déjà ? Mais quel type de site Internet choisir en fonction de votre activité ?

Dans cet article, nous détaillerons essentiellement les sites Internet de type vitrine et ceux de type e-commerce.

Pour commencer vous devez d’abord fixer les objectifs de votre site en vous posant ces questions :

Quel est votre secteur d’activité ?
A qui s’adressera ce site ?
Voulez-vous vendre des produits ?
Quelles(s) information(s) souhaiterez-vous faire passer à travers ce site ?

Poursuivons maintenant avec le choix que vous êtes sensé opérer.

– Site vitrine

Comme son nom l’indique, c’est un site qui vous permet d’exposer ou de présenter de façon détaillée :

l’activité de votre entreprise,
les produits/services que vous proposez,
votre savoir-faire,
vos prestations
et réalisations.

L’objectif est de fournir des informations aux visiteurs afin qu’ils puissent en savoir plus sur vous et votre entreprise.

Vous pourrez par exemple y ajouter:

les témoignages de vos clients satisfaits (Selon HubleDigital, 77% des visiteurs lisent les avis avant de contacter l’entreprise.)
vos visuels
un catalogue de vos produits/services
un plan Google Maps, en un clic, vos clients pourront facilement savoir où vous êtes et avoir accès à votre numéro de téléphone, les horaires d’ouverture etc.

– Site e-commerce

Sur ce type de site communément appelé “boutique en ligne”, vos visiteurs peuvent commander des articles et les régler directement en ligne de manière sécurisée. Depuis votre site, vous pouvez enregistrer les transactions et vous occuper de la gestion des commandes et des livraisons.

Il offre ainsi à vos clients une plateforme d’achat disponible depuis n’importe où et à n’importe quelle heure de la journée. Votre site e-commerce représente un gain de temps et d’efforts considérable pour vous-même et pour vos clients.

En résumé, un site vitrine constitue une carte d’identité visuelle pour votre entreprise, tandis qu’un site e-commerce est un véritable espace de vente.

Votre choix est-il fait ?

Contactez-nous pour que nous puissions vous aider à exprimer clairement ce que vous souhaitez afin de vous proposer ce qui vous convient le mieux. Vous aurez ainsi plus de chance de toucher la bonne cible de visiteurs, et donc de clients.

Nous sommes là pour ça.

Je veux avoir un devis.

4 bonnes raisons de faire auditer son parc informatique.

Aujourd’hui le parc informatique de votre entreprise peut-être comparé à son système nerveux. S’il tombe en panne, c’est toute votre activité qui est paralysée ou ralentie. Alors, pour assurer la sécurité et les performances de ce dernier, une seule solution : réaliser un audit !

Qu’est-ce qu’un audit de parc informatique ?

Ce type de prestation permet de vérifier que le matériel informatique d’une société fonctionne correctement et qu’il est adapté à son activité.

En effet, pour éviter les impacts négatifs sur votre productivité, il est préférable d’identifier en amont les dysfonctionnements qui peuvent survenir dans votre système informatique. L’audit préventif joue alors un rôle clef pour limiter au maximum ces risques. Il permet également de repérer les anomalies qui pourraient se dévoiler à l’avenir et de mettre en place les solutions nécessaires pour les résoudre.

Comment se déroule un audit de parc informatique ?

Les audits de parcs informatiques permettent d’établir un bilan objectif sur la santé des systèmes. Il se déroule le plus souvent en trois étapes :

1- Identification des besoins

L’expert analyse et identifie les besoins de l’entreprise, afin de centrer précisément l’audit du parc informatique selon ses activités.

2- Vérification de l’existant

Cela consiste à tester les systèmes d’exploitation, la sécurité du réseau et la maintenance du serveur et des logiciels.

3- Conseils post-audit

L’expert fournit à l’entreprise commanditaire de l’audit du parc informatique les conseils et la procédure à suivre afin d’entretenir et d’optimiser son réseau.

Quels en sont les avantages ?

1- Tirer le meilleur de votre parc informatique.

En réalisant un audit préventif, vous obtenez un état des lieux de votre parc informatique à l’instant T. C’est à dire une vision globale de l’état de vos machines et des actions à mener sur ces dernières. Ce qui permet de vous assurer que vos équipements actuels répondent correctement à vos besoins métier, étant donné que leurs performances sont mesurées et évaluées.

Et si votre matériel commence à se déprécier vous en êtes informés. Vous pouvez ainsi prévoir son remplacement avant d’être confronté à une panne. Et dans la même logique, fournir à vos collaborateurs les machines nécessaires à la bonne exécution de leur travail.

De cette manière, vous optimisez votre matériel pour qu’il soit toujours fonctionnel et par conséquent, vous maximisez votre productivité.

2- Réaliser des économies.

D’expérience, nous savons qu’il est toujours plus coûteux pour une entreprise de réaliser des frais dans l’urgence. Car en plus de perdre de l’argent, sa production se trouvant totalement ou partiellement à l’arrêt suite à un incident informatique, elle devra également dépenser sans que cela n’ait été planifié.

Dans le cadre de l’audit préventif, vous n’êtes pas dans l’urgence. Vous pouvez donc anticiper vos dépenses et lisser vos investissements matériels dans la durée. Ce qui représente un confort non-négligeable pour votre trésorerie!

3- Se mettre en conformité.

Le rapport d’audit de votre parc pointe aussi du doigt les points sur lesquels vous devez rattraper un potentiel retard. Par exemple en terme de sécurité ou de technologie. Il comprend souvent des préconisations pour corriger ce qui doit l’être :

Remplacement d’appareils,
Mise à jour d’OS/logiciel,
Sécurisation …

L’objectif étant de vous donner les billes nécessaires pour que votre matériel (et les données qu’il contient) soit durablement sécurisé et entretenu.

4- Définir vos priorités.

Une fois que vous avez reçu le compte-rendu final et les conseils d’experts qui vont avec, vous pouvez définir comment vous souhaitez vous organiser par la suite.

Grâce à cette vue globale de votre parc informatique, révélée par l’audit, vous êtes plus à même de comprendre son état actuel et son évolution. Et donc de prendre les décisions immédiates qui s’imposent (sauvegardes, par exemple) ou d’en planifier de futures : remplacer certains postes de travail, ou serveurs, mettre en place un plan de continuité ou de reprise d’activité, etc.

Conceptic.IO vous accompagne dans la réalisation d’audits techniques. Que ce soit :

dans l’objectif d’une évolution de votre parc informatique,
d’une amélioration de la sécurité de vos données, ou encore
dans la recherche de conseils concernant un projet logiciel.

Nous réalisons les évaluations nécessaires, répondons à vos interrogations et fournissons nos rapports et préconisations, en fonction de vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter pour lancer l’audit de votre parc !

Je veux faire auditer mon parc informatique

4 façons d’augmenter sa clientèle peu importe le domaine d’activité.

Dans un monde où les informations circulent de plus en plus vite et où le client est de plus en plus exigeant, il est devenu primordial de communiquer de façon cohérente afin de gagner efficacementent en clientèle.

Découvrons ensemble comment augmenter considérablement votre clientèle.

1- Soyez actif sur les réseaux sociaux.

Les réseaux sociaux demeurent un moyen incontournable pour promouvoir son entreprise de part leur nombreux avantages. Ils constituent un point de contact entre le client et l’entreprise et ça il faut en profiter. Grâce aux réseaux sociaux vous pourrez :

Booster votre notoriété
Stimuler vos ventes
Conquérir de nouveaux clients
Collaborer avec des partenaires
Fidéliser votre clientèle
Evaluer vos concurrents

2- Créez des visuels.

Logo, cartes de visite, carte de remerciement, affiches et pourquoi pas de petites vidéos animées qui décrivent brièvement votre business.

Selon le site Isarta, 80% des internautes sont plus attirés par le contenu visuel d’une entreprise.

3- Ayez votre propre e-mail professionnel.

Gmail est gratuit tout comme beaucoup de services de messagerie publique. Mais votre image vis-à-vis de votre clientèle est bien plus importante que tout.

Augmentez donc la crédibilité de votre entreprise en ayant une adresse mail qui ressemble à “sarah@beautyshop.com” et non à “sarah@gmail.com”.Découvrez comment cette dame a été victime d’un usurpateur en cliquant ici.

Et voici ce qui vous démarquera de vos concurrents :

4- Un site internet!

Nombreux sont ceux qui axent leur business uniquement sur les réseaux sociaux. Je suis sûr que vous en faites partie. On a tous vu les problèmes qu’ont occasionné le bug des applications de Mark Zuckerberg. Cela n’a pas vraiment été bénéfique pour tous ceux dont le business dépend uniquement de ses applications.

Sur votre site internet, vous pouvez y insérer vos visuels, présenter votre catalogue, services ou activités entièrement détaillés pour le rendre plus attrayant et ainsi inciter vos clients ou visiteurs à revenir chaque fois qu’ils voudront acheter ou avoir plus de détails sur votre activité.

Souhaitez-vous avoir votre propre site Internet ? Ou améliorer celui que vous avez déjà ? Contactez-nous pour avoir plus d’informations ou pour obtenir un devis.

Je veux avoir un devis

Pourquoi mon entreprise doit-elle avoir son site internet ?

Il est aujourd’hui devenu indispensable pour toute entreprise d’avoir son site Internet afin de se faire connaître partout dans le monde, et celles qui n’en sont pas encore équipées ratent de nombreuses opportunités.

Dans cet article, je vous présente en 5 points l’intérêt pour une entreprise d’avoir un site internet.

1- Vos prospects sont en ligne et y passent beaucoup de temps.

D’après le site Internet Live Stats, les internautes passent en moyenne 2h12 chaque jour sur Internet. Email-Brokers, dans une étude publiée en 2014, explique que 81% des entreprises ayant fait faillite n’étaient pas présentes sur Internet.

Nous pouvons donc déduire de ces chiffres qu’avoir un site Internet, c’est se donner les moyens d’être présent 24h/24 et 7j/7 là où vos potentiels clients passent de plus en plus de temps.

2- Un site Internet peut être consulté par 100% des internautes contrairement aux réseaux sociaux.

Beaucoup d’entreprises utilisent uniquement les réseaux sociaux pour faire la promotion de leur entreprise. Un site Internet peut être consulté par n’importe qui, contrairement au contenu publié sur les réseaux sociaux qui ne sera accessible que par ses utilisateurs.

C’est donc dire qu’une publication Facebook ne sera visible que par un utilisateur de Facebook. Avez-vous pensez à ceux qui ne sont pas très actifs sur les réseaux et qui ne pourront donc pas avoir accès à vos publications ?

3- Un site internet vous permet de maîtriser votre e-reputation.

D’après HubleDigital, 56% des internautes n’ont pas confiance en une entreprise qui n’a pas de site Internet. C’est dire qu’une entreprise sans site internet tourne donc le dos à de nombreux clients potentiels.

Les arnaques sur Internet ont accru la vigilance des internautes qui ne prennent plus le risque d’échanger avec une entreprise sans au préalable consulter son site internet pour se faire une opinion. En plus d’inspirer confiance, un site Internet vous permet d’être totalement maître de votre communication. Contrairement aux réseaux sociaux, le site vous appartient.

Posséder son propre nom de domaine et sa propre adresse email est la base d’une réputation maîtrisée (et qui dit nom de domaine, dit site internet).

4- Vous apparaissez dans les moteurs de recherche.

Généralement lorsqu’un internaute a besoin d’effectuer des achats ou d’obtenir des informations, il se rend dans la barre de recherche Google puis tape par exemple: ‘’Appartements à louer Cotonou’’ ou “Entreprises BTP Bénin”.

Il ne trouvera pas directement votre numéro de téléphone mais plutôt une liste de sites Internet. Selon Blog Orson, les moteurs de recherche génèrent 300% plus de trafic vers les sites que les réseaux sociaux. Soyez donc présent via votre site internet pour aider vos futurs clients, les conseiller et leur proposer vos services!

A Conceptic.IO, nous vous assurons un référencement optimal afin que votre site apparaisse dans le top des résultats de Google.

5- Un site Internet vous permet de vendre en ligne.

Contrairement à un site vitrine, un site e-commerce ou boutique en ligne vous permet de vendre vos produits en ligne à n’importe quel moment et dans un rayon beaucoup plus important.

Il est possible de vendre sur Internet sans site internet (Ex: Amazon, Ebay…), mais vous n’aurez pas autant de liberté qu’avec votre propre site web. Vous pouvez également vendre sur les réseaux sociaux, mais vous vous limiterez aux personnes inscrites sur le réseau choisi (comme expliqué plus haut). Avoir votre propre boutique en ligne vous permet donc d’évoluer en toute indépendance.

Avec Conceptic.IO, vous bénéficierez d’un site Internet de qualité, ergonomique, performant, facilement indexable par les moteurs de recherche et qui réflète au mieux l’image de votre entreprise.

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Adresse email professionnelle

Une histoire a attiré mon attention!

J’ai entendu une femme (que j’appelle dame Sika pour protéger son identité) se plaindre que quelqu’un s’est fait passer pour elle pour arnaquer un de ses clients. Je lui ai demandé comment il a fait, « est-ce que ce n’est pas un vos collaborateurs ? ». Elle m’a raconté qu’il a utilisé une adresse gmail qui ressemblait presque exactement à la sienne. Dame Sika avait une adresse gratuite comme tout le monde que voici sikaboutique@gmail.com. Son usurpateur avait juste créé une autre adresse sicaboutique@gmail.com pour écrire à ses clients et l’un d’entre eux s’est fait prendre à ce piège.

Je sais que gmail est gratuit tout comme beaucoup de services de messagerie publique. Attention ! Votre image vis-à-vis de votre clientèle est plus importante que tout. Vous ne devez jamais la négliger. Vous devez investir sur votre image numérique. Ne l’oubliez jamais, un client achète plus une image de marque d’un produit car c’est l’image qui fait la marque. Les utilisateurs des produits Apple. Vous pensez que c’est pour le produit lui-même ? Eh bien pas du tout. Ils achètent la notoriété du IPhone ou du MacBook.

Voyez-vous maintenant l’intérêt d’une adresse email pro? Non pas encore!!

Je voudrais partager avec vous quelques trois choses qu’on ne vous dit pas souvent :

Votre email doit être unique et sans possibilité de tromper vos lecteurs. Choisissez toujours un identifiant qui soit facilement reconnaissable quand c’est modifié.
Chaque message que vous envoyez doit composer une signature unique.
Évitez les emails gratuits quand vous êtes dans le monde professionnel. Tout le monde peut en créer dans le même genre que le vôtre. Vous ne contrôlez rien.

En conclusion, avoir une adresse email professionnelle aujourd’hui ne coute plus rien. Il ne faut pas la même erreur que Dame Sika. Faites comme les grandes entreprises et organisations. Obtenez une adresse email pro dès aujourd’hui avec le nom de votre entreprise. Vous bénéficierez de tous les conseils possibles pour communiquer comme de vrais professionnels.

Un seul numéro +229 60 40 40 16 Appel/WhatsApp/SMS ou écrivez-nous

Louis

Auteur/autrice : concepticio