En informatique, le support technique (ou “Hotline” qui pourrait se traduire par “appel urgent”) est l’assistance donnée par un technicien hotline à un utilisateur pour l’aider à résoudre un problème logiciel (logiciel) ou matériel (matériel) , ou simplement pour lui donner une information dont il a besoin. A Conceptic.io n os techniciens qualifiés ont à un diagnostic judicieux pour dénicher le problème et vous expliqueront clairement comment ils peuvent y traiter.